那位工作人员直接忽视了两位老人，低头看起了自己的手机。

任柏杰推着自己的行李来到服务台，他重重地拍了一下桌子，吓得那位工作人员肩膀一颤，“怎、怎么了？”

“你家没有长辈？”任柏杰敛起双眸，“你们就是这样对待乘客的？”

工作人员被任柏杰的态度震慑道，他吞吐道：“我……我刚刚说了，我已经记录下来了，会有人通知机组人员联系那位乘客的。”

任柏杰的声音带着寒意，“他们说手机也在包里你没听到吗？你让他们现在怎么办？”

说完，任柏杰干脆利落地打开了自己的行李箱，他拿出了两件厚外套递给两位老人，“爷爷，奶奶，天气冷你们先把衣服穿上。”

“谢谢你，小伙子。”

“不客气。”任柏杰对着两位老人露出微笑，转头对着那位工作人员沉声道，“把你们负责人叫来。”

工作人员翻了个白眼，“他们今天不在。实在不行你们报警也行。”

任柏杰深呼吸一口气，解锁手机拨出了一个电话，“喂？老哥，不好意思这么晚打扰你，我现在在h市的机场，你能帮我找到这里的负责人吗？”

任柏杰的一系列操作让在场的人都很意外。

当负责人风尘仆仆地赶到时，他说已经查到了监控并联系到了那位乘客，只不过那位乘客现在已经踏上了去滑雪场的路上，现在无法折回。

任柏杰点点头，“正好我也要去那儿，你把那位乘客的联系方式给我。爷爷，奶奶，我先帮你们安排附近的宾馆住下，拿到行李我让人送过来。”

老爷爷：“巧了，我们也要去那里。”

任柏杰笑道，“那太好了，我已经约好了车，不介意的话我们一块儿去吧。”