不过觉得还是不够解气，于是又通过软件上的官方投诉渠道，举报了一波。

舒服了。

叶柔做完这一切，看着埋头吃面的三人，自己也给自己盛了一碗，还特地加了两大块牛肉。

“欸？”

尝了一口，叶柔的心情好了起来，看着叶向阳肯定道：“不错嘛！厨艺有长进！”

看到叶柔这样，叶向阳就知道她的心情好了，当即松了口气。

不怕她找自己麻烦了。

至于厨艺提升嘛！

那还真没有。

这点自知之明，叶向阳还是有的。

倒不会因为叶柔心情好随口表扬一句，就直接飘上天。

主要还是冰箱里高档食材的功劳。

最好的食材，往往只要最简单的烹饪方式，煮熟了就行。

这并不足以说明叶向阳的厨艺。

但偏偏。

随着叶柔开口，埋头吃面的叶梓欣和江子辰也纷纷拍起了马屁，小小满足了叶向阳这个厨房菜鸟的虚荣心。

……

本以为这件事到这里就结束了，但当第二天叶向阳从幼儿园接叶梓欣和江子辰回来之后，却发现并非如此。

因为这段时间一直在赶进度，姐夫江明彦暂时住在了实验室那边，而保姆阿姨这几天也有事回了老家，为了更方便“压榨”叶向阳这个弟弟，叶柔索性带着叶梓欣和江子辰住回了老房子。

晚上吃完饭，叶柔坐在沙发上，随手打开了米昔昔这个软件。

昨天给完差评后，叶柔又在网站的后台投诉入口，举报了那个商家，当时给出的反馈是在二十四小时内核实并处理。

眼下差不多也到时间了，所以叶柔忍不住想看到对方会受到什么处罚。

结果一看，却是把她给气到了。

【尊敬的用户您好，非常感谢您对平台商家的监督！关于您反馈的问题，对核实有违规行为的商家，米昔昔将计入店铺考核，给您带来的不便和困扰，我们表示最诚挚的歉意！】

同样看到这个叶向阳，也是愣了一下。

这就是处理结果？

好像处理了，又好像什么都没做。

等了二十四小时的结果，就这？

不止是叶柔，叶向阳也无语了。

就一句官方式的回答，还有一句所谓的诚挚歉意，具体连核实和处理的后续却半点没有。

有点大失所望。

还以为平台介入，能有一个好的结果。

不满意这个结果的叶柔，马上联系官方客服，跳过了机器人自助服务，直接转人工。

随着真人客服的上线，叶柔表达了对投诉处理的结果不满，并且重新把情况反映了一遍。

【您好，后台这边看到您已经确认了收货？】

面对叶柔反应的情况，客服并没有做出回答，而是问了一个这样的问题。

【对】

叶柔直接给了肯定的回复。

她举报投诉的目的，并不是为了要赔偿，或者退款退货，而是为了让商家行为得到应有的处理。

要知道，商家的行为本身已经属于虚假宣传。

这不仅仅是不诚信的问题，已经涉及到违法了。

如果就这样轻飘飘的，对方什么代价都不用承受，叶柔顺不下这口气。

【您好，由于您已经确认了收货，系统这边默认判定您和商家达成了一致协商结果，本次纠纷已经结束。】

【什么意思？】

【也就是说，不处理商家了？商家涉嫌虚假宣传，货不对板，结果什么事都没有？】

【非常感谢您对平台商家的监督，关于您反馈的问题，对核实确有违规行为的商家，米昔昔将计入店铺考核，给您带来的不便和困扰，我们表示最诚挚的歉意！】

又是这一句。

看到这个几乎一模一样的官方回答，叶柔有点想打人了。

这推诿打太极有一手啊！

【我就想知道，我反馈了，投诉举报了，你们核实的结果是什么？】

【作为权益受损的消费者，我想我有权利知道这个处理结果。】