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上午9点整，万家网正式上线。

9点01分，第一个电话打进了信息处理部。

李东、袁成道、沈茜、秦海、孙涛……一大群高管纷纷在信息处理部等待着。

当电话响起，陈珂率先迈步，在客服人员忐忑中按下了免提。

“您好，这里是万家网，请问您有什么需要？”

“喂，你们这是卖东西的网站吧？”电话那头，一位老太太略显不自信地问了一句。

陈珂急忙道：“是的，大妈，您想买些什么？”

“那个，你们是东西送上门才收钱对吗？”老太太没有急着说话，再次问了一句。

“是的，我们是先货后款……”

“那就好，小姑娘，我跟你说，这雪太大了，我们老两口腿脚不方便，也出不去门。家里的东西都吃完了，听说你们这什么都卖，你给我介绍介绍有哪些东西卖？”

陈珂苦笑着回头看了李东众人一眼，李东轻声道：“大致介绍一下。”

陈珂点头，对着电话说道：“大妈，我们这里柴米油盐都卖，包括各种蔬菜，生鲜水果……”

“那给我送两袋米过来，还有，要一桶色拉油，两袋盐……”

老太太说了很长时间，中途还详细问了价钱，品牌，什么时候能送到。

等记下老太太的住宅地址，时间已经过去了十分钟。