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接下来几天,隋然忙得不可开交。
过客户资料做初步背景调查,她用的是笨办法,通过客户填写的信息进行网络检索。
网络时代,不存在隐私。
尤其企业主。
客户方提交的意向书上有法人代表身份证和联系方式,此类信息通常会在企业征信平台公示,算不上侵犯客户隐私。
如今惊雷作为运营方,是不折不扣的甲方,审核入驻企业的背景资质和经营风险属于常规流程。
通过姓名、手机号码进行关联搜索,其实有点逾越道德边界了。因为这两项可以搜寻出的东西太多——微信、点评、同城、领英、甚至支付平台的使用情况。倘若是不法分子,靠一个号码,完全可以锁定使用者的生活轨迹。
隋然没有能耐更没有想法去“人肉”客户,仅仅比对了这些客户和老楼以及赖帅二人的社交足迹,判断是否有日常来往。
这一步她没有找到明显不合常规的破绽。
想也是。
老楼和赖帅加起来近三十年的老资历,倘若真的弄虚作假,不会搞出一眼就能看穿的漏洞,那样海总也会察觉。
筛完资料,隋然设计了一套话术,电访客户。
隋然选的第一个客户是姚若昨天提交意向的客户“向阳科技”。
打电话前,她提前问过小姑娘的意思,姚若不仅没有问为什么,反而积极主动地给客户发信息:
「于总,我领导大概11:20-11:50给您打电话,就是日常回访,问问您我有没有做的不到位的地方[害羞],过程大概需要5-10分钟,您这个时间方便吗?不方便的话,下午1:30左右方便吗?」
隋然竖大拇指,小姑娘很机灵,看上去客气,却没有给客户拒绝的选项。